Legal notice

MENTIONS LÉGALES

Ce site accessible à l’URL https://odeau.fr (le « Site ») est édité par :

Mme MYRIAM BAHA domiciliée 113 Chemin des Côtes 74100 VILLE LA GRAND.

(Ci-après dénommée « l’Exploitant du Site »).

Le Site est hébergé par la société Shopify Inc située 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada (téléphone : +1 613-241-2828).

Le Directeur de la Publication du Site est Tobi Lütke.

L’Exploitant du Site peut être contacté au numéro suivant 0743296691 et à l’adresse e-mail suivante contact@odeau.fr.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(RGPD)

Dernière mise à jour : 24/06/2025

La présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site Internet https://odeau.fr (le « Site ») exploité par Mme MYRIAM BAHA.

La Politique de confidentialité et les Conditions Générales de Vente du Site constituent un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans la présente Politique de confidentialité sont définis dans les Conditions Générales de Vente.

Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions décrites ci-après.

Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de la communication à propos de ces Services exclusivement dans le strict respect du RGPD.

Nous ne collectons que des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de fournir des données dites « sensibles » telles que vos origines raciales ou ethniques, opinions politiques, philosophiques ou religieuses.

En vous inscrivant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la Politique de confidentialité. Si vous refusez les termes de cette Politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser le Site et les Services.

1. Quand collectons-nous vos données personnelles et quelles données sont collectées ?

Nous pouvons collecter et stocker vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Navigation sur le Site ;

  • Création d’un compte, paiement en ligne, passation de commande, abonnement à une newsletter ;

  • Prise de contact (service client).

Nous utilisons vos données personnelles pour permettre la mise en œuvre et la gestion des Services du Site et pour répondre à vos demandes spécifiques. Nous utilisons également vos données personnelles pour faire fonctionner et améliorer nos Services, notre Site et notre approche. Ces informations sont utilisées exclusivement par nous et nous permettent de mieux adapter nos Services à vos attentes.

Si vous avez choisi de recevoir des e-mails et messages de notre part lors de la création de votre Compte, vous recevrez alors des messages électroniques et alphanumériques concernant nos produits et promotions. Nous utiliserons alors les données personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription. Vous pouvez vous désabonner de ces envois à tout moment.

1.1 Navigation sur le Site

Données de connexion. À chaque connexion à notre Site, nous collectons des données personnelles telles que votre adresse IP et l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l’heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez.

Données de navigation. Nous collectons également des informations nous permettant d’identifier la manière dont vous accédez au Site, les pages visitées et leur durée de consultation. Dans ce cadre, nous pouvons recourir à des Cookies.

1.2 Création d’un Compte

L’accès à certains de nos Services peut nécessiter la création préalable d’un Compte. Dans ce cas, il vous sera demandé de fournir un certain nombre de données personnelles lors de la création de votre Compte, notamment vos nom et prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

1.3 Paiement

Certains des Services disponibles peuvent être payants. À cette fin, vous acceptez que nous puissions recourir à des prestataires externes susceptibles de collecter des données personnelles afin de permettre le bon fonctionnement des services de traitement des paiements par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement et, le cas échéant, la livraison de produits ou services.

Pour régler votre achat, vous devez fournir vos informations de facturation et de paiement, y compris votre numéro de carte bancaire, sa date d’expiration, le code de sécurité et le nom du titulaire de la carte en cas de paiement par carte.

Il peut également vous être demandé d’indiquer le nom de votre opérateur de téléphonie, le modèle de votre téléphone portable et un numéro de mobile valide afin de pouvoir fournir des instructions d’achat directement via votre téléphone portable.

Nous conservons les détails de votre paiement ainsi que les détails des achats que vous effectuez. Les données relatives aux transactions sont soit conservées dans nos systèmes, soit par le prestataire externe. Cette conservation est effectuée à des fins internes, y compris comptables, de conformité et de finalités légales conformément au paragraphe 5 de la présente Politique de confidentialité.

1.4 Abonnement à notre Newsletter

Lors de la création de votre Compte, vous pouvez donner votre consentement préalable pour recevoir nos newsletters relatives à l’actualité, aux nouveaux produits, services et promotions dans le cadre des Services.

Vous pouvez également consentir directement à recevoir nos newsletters en indiquant votre adresse e-mail dans les zones prévues à cet effet sur le Site.

Dans tous les cas, vous disposez du droit de retirer votre consentement à recevoir ces newsletters à tout moment et sans frais.

1.5 Contact

Pour répondre aux demandes que vous pourriez adresser à notre Service Client et pour confirmer des informations vous concernant, nous pouvons utiliser vos nom et prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

2. Comment protégeons nous vos données personnelles ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de l’ensemble de vos données personnelles pour empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous assurons un niveau de sécurité adapté, compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.

Il convient toutefois de noter qu’aucune mesure de sécurité n’est infaillible et nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue de vos données personnelles.

Par ailleurs, il vous incombe d’assurer la confidentialité du mot de passe vous permettant d’accéder à votre Compte. Ne communiquez cette information à personne. Si vous partagez votre ordinateur, veillez à vous déconnecter avant de quitter un Service.

3. Quand partageons nous vos données personnelles ?
3.1 Partage de vos données personnelles avec des sociétés tierces

Au cours de votre navigation sur le Site, vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires externes. Ces tiers fournissent un service pour notre compte et en notre nom afin d’assurer le bon fonctionnement des paiements par carte bancaire et d’autres Services.

Des données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne pour l’exécution de votre commande.

Conformément au RGPD, tous les transferts de données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Union européenne et/ou n’offrant pas un niveau de protection jugé suffisant par la Commission européenne ont fait l’objet d’accords de flux transfrontières conformes aux clauses contractuelles types établies par la Commission européenne.

D’autres transferts de données personnelles peuvent être effectués vers les États-Unis et sont régis par le Privacy Shield UE–États-Unis : cliquez ici pour plus d’informations.

Sauf si un tiers vous demande d’accepter une Politique de confidentialité et des conditions d’utilisation qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu communication de vos données personnelles se sont engagées à traiter vos données personnelles uniquement pour la mise en œuvre de nos Services.

Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec des sociétés tierces à des fins de marketing et/ou commerciales sans obtenir votre consentement préalable.

3.2 Partage avec les autorités

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux autorités administratives ou judiciaires lorsque leur divulgation est nécessaire pour identifier, appréhender ou poursuivre toute personne susceptible de porter préjudice à nos droits, à ceux d’un autre utilisateur ou d’un tiers. Nous pouvons également être légalement tenus de divulguer vos données personnelles et ne pouvons nous y opposer dans ce cas.

4. Combien de temps conservons nous vos données personnelles ?

Nous conserverons vos données personnelles pendant une durée de 5 ans. Cette durée nous permet de traiter votre commande et de gérer des demandes de retour ou de remboursement au-delà de la période de garantie légale de conformité.

La base légale justifiant le traitement est le consentement de l’internaute ou l’exécution du contrat de vente.

5. Cookies : comment les utilisons nous ?
5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être déposé sur un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un navigateur. Un fichier cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné chaque fois que ce terminal accède à des contenus numériques comportant des cookies du même émetteur.

En tout état de cause, les cookies déposés sur votre terminal de navigation avec votre consentement sont détruits 13 mois après leur dépôt sur votre terminal.

5.2 Quels sont les cookies utilisés sur notre Site ?

Les cookies que nous émettons nous permettent :

  • d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre Site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du Site et, le cas échéant, de nos produits et services ;

  • d’adapter la présentation de notre Site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites, selon les matériels et logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;

  • de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre Site (service souscrit, contenu d’un panier, etc.) ;

  • de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre Site, tels que votre Compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés, et de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous reconnecter à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.

Au cours de votre navigation sur le Site, des cookies de réseaux sociaux peuvent être générés, notamment via des boutons de partage qui collectent des données personnelles.

Lors de votre première visite sur le Site, une bannière cookies apparaîtra sur la page d’accueil. Un lien cliquable vous permet d’en savoir plus sur la finalité et le fonctionnement des cookies et renvoie à la présente Politique de confidentialité. La poursuite de la navigation sur une autre page du site ou la sélection d’un élément du Site (notamment : image, texte, lien, etc.) vaut acceptation du dépôt de cookies sur votre ordinateur.

5.3 Comment pouvez-vous contrôler les cookies utilisés ?

Vous pouvez configurer votre navigateur à tout moment afin que des cookies soient enregistrés sur votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés (soit systématiquement, soit selon leur émetteur). Vous pouvez également configurer votre navigateur pour que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement avant qu’un cookie ne soit susceptible d’être enregistré sur votre terminal.

Attention : tout paramétrage est susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies. Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. Ce serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos contenus ou services nécessitant votre identification. Ce serait également le cas lorsque nous (ou nos prestataires) ne pouvons reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

5.4 Comment configurer votre navigateur ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Vous trouverez ci-après des informations concernant les principaux navigateurs :

  • Internet Explorer / Edge
    Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.

  • Firefox
    Allez dans l’onglet Outils du navigateur puis sélectionnez le menu Options
    Dans la fenêtre qui apparaît, choisissez Vie privée et cliquez sur Afficher les cookies

  • Safari
    Accédez aux Réglages via le menu du navigateur (Safari > Préférences)
    Cliquez sur Confidentialité

  • Google Chrome
    Accédez aux Réglages via le bouton à droite de la barre d’URL ou via le menu du navigateur (Chrome > Préférences)
    Sélectionnez Paramètres avancés
    Cliquez sur Paramètres du contenu puis sur Cookies

Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL.

6. Quels sont vos droits ?

Vous seul avez communiqué les données en notre possession via le Site. Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, et après justification de votre identité, vous avez le droit de nous demander l’accès aux données personnelles vous concernant, leur rectification ou leur suppression.

En outre, dans les limites prévues par la loi, vous disposez également du droit de vous opposer au traitement, d’en demander la limitation, de décider du sort de vos données après votre décès, de retirer votre consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données personnelles fournies.

Vous pouvez contacter notre Responsable du traitement pour exercer vos droits à l’adresse e-mail suivante : contact@odeau.fr ou à l’adresse postale suivante : 113 Chemin des Côtes 74100 VILLE LA GRAND.

7. Pouvons-nous modifier la Politique de confidentialité ?

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique de confidentialité à tout moment. Il est donc conseillé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de la nature et de l’importance des changements effectués.

Votre utilisation du Site après toute modification vaut acceptation de ces changements. Si vous n’acceptez pas certaines modifications substantielles de cette Politique de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser le Site.

Nous vous rappelons que vous pouvez contacter directement la CNIL sur le site de la CNIL ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07.